联想官网用户满意度调研

亲爱的商城用户，诚挚邀请您填答这份联想官网用户体验的调研。对于您所提供的所有信息，我们都将严格保密，信息内容仅用于研究分析。
提交后可参与抽奖，有机会赢取无线蓝牙双模鼠标和多功能防水面料双肩包等。非常感谢您的参与！
提示：本问卷奖品由问卷主办方提供，问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
*
您向朋友或同事推荐联想官网的可能性有多大？
不可能
极有可能
*
您对联想官网整体满意度如何？
非常不满意
非常满意
*
选购联想产品或服务时，您会优先推荐朋友、家人或同事通过以下哪个平台购买？
联想官网（含官方APP、PC网站、小程序）
联想京东旗舰店
联想天猫旗舰店
联想抖音旗舰店
联想拼多多旗舰店
联想线下门店
其他，请填写平台名称
*
您优先推荐上题所选平台购买联想产品或服务的原因有哪些？（最多选择3项）【请选择1-3项】
价格优惠
物流配送快
退换货无忧，处理速度快
正品，质量有保证
货源充足，不缺货
客服容易找到且能解决问题
会员福利多
其他原因，请填写
*
您来联想官网购买的商品是
【多选题】
Lenovo电脑（拯救者系列）
Lenovo电脑（小新系列）
Lenovo电脑（YOGA系列）
ThinkPad系列
ThinkCentre系列
平板电脑
手机
智能产品及配件
增值服务或支持
其他，请注明
我没有购买商品
*
在浏览联想官网的过程中，满意度如何？
非常不满意不满意一般满意非常满意
网站的功能便捷，布局清晰
网站的功能便捷，布局清晰
我可以找到想要的产品或服务
我可以找到想要的产品或服务
促销活动能够引起我的购买兴趣
促销活动能够引起我的购买兴趣
*
在您搜索商品的过程中，满意度如何？
非常不满意不满意一般满意非常满意
搜索结果的准确性
搜索结果的准确性
商品分类的合理性
商品分类的合理性
*
在您了解商品的过程中，满意度如何？
非常不满意不满意一般满意非常满意
页面中展示的配件及服务产品
页面中展示的配件及服务产品
商品评价的参考价值
商品评价的参考价值
详情页对商品的介绍
详情页对商品的介绍