联想官网用户满意度调研

亲爱的商城用户,诚挚邀请您填答这份联想官网用户体验的调研。对于您所提供的所有信息,我们都将严格保密,信息内容仅用于研究分析。
提交后可参与抽奖,有机会赢取无线蓝牙双模鼠标和多功能防水面料双肩包等。非常感谢您的参与!
提示:本问卷奖品由问卷主办方提供,问卷星不负责监督奖品信息的真实性和奖品发放过程。
*
您向朋友或同事推荐联想官网的可能性有多大?
不可能
极有可能
*
您对联想官网整体满意度如何?
非常不满意
非常满意
*
选购联想产品或服务时,您会优先推荐朋友、家人或同事通过以下哪个平台购买?
联想官网(含官方APP、PC网站、小程序)
联想京东旗舰店
联想天猫旗舰店
联想抖音旗舰店
联想拼多多旗舰店
联想线下门店
其他,请填写平台名称
*
您优先推荐上题所选平台购买联想产品或服务的原因有哪些?(最多选择3项)【请选择1-3项】
价格优惠
货源充足,不缺货
会员福利多
客服容易找到且能解决问题
正品,质量有保证
物流配送快
退换货无忧,处理速度快
其他原因,请填写
*
您来联想官网购买的商品是
【多选题】
Lenovo电脑(拯救者系列)
Lenovo电脑(小新系列)
Lenovo电脑(YOGA系列)
ThinkPad系列
ThinkCentre系列
平板电脑
手机
智能产品及配件
增值服务或支持
其他,请注明
我没有购买商品
*
在浏览联想官网的过程中,满意度如何?
非常不满意不满意一般满意非常满意
网站的功能便捷,布局清晰
网站的功能便捷,布局清晰
我可以找到想要的产品或服务
我可以找到想要的产品或服务
促销活动能够引起我的购买兴趣
促销活动能够引起我的购买兴趣
*
在您搜索商品的过程中,满意度如何?
非常不满意不满意一般满意非常满意
商品分类的合理性
商品分类的合理性
搜索结果的准确性
搜索结果的准确性
*
在您了解商品的过程中,满意度如何?
非常不满意不满意一般满意非常满意
商品评价的参考价值
商品评价的参考价值
详情页对商品的介绍
详情页对商品的介绍
页面中展示的配件及服务产品
页面中展示的配件及服务产品